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    亿博计划重工启动“匠心服务,全程呵护”巡回服务活动

    资讯详情

    亿博计划重工启动“匠心服务,全程呵护”巡回服务活动

    分类:
    公司新闻
    作者:
    亿博计划重工
    来源:
    亿博计划起重机
    2018/10/13 01:14
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    评论:

      10月11日,亿博计划重工“匠心服务,全程呵护”售后巡回服务活动在亿博计划重工西门口举办了启动仪式。本次巡回售后服务时间为期20天,由各服务工程师带队对省内24个县市所售车辆进行优质贴心的巡回售后服务。

      亿博计划重工一直坚持对车辆安全使用和服务全面保障的原则,深入市场了解产品使用质量情况,倾听客户的意见,确保车辆产品符合客户需求。亿博计划重工秉承“以顾客为关注焦点,视质量为企业生命”的服务宗旨,制定了专业、细致、完善的售后服务计划,致力于打造优良的售后服务保障体系,让客户省心、放心、安心。

      1.车辆专业知识讲解

      针对用户关于车辆使用、维修保养指导的问题进行操作培训和现场指导。

      2.全方位车辆检修

      对车辆进行全面排查检修。

      3.发现问题,反馈解决

      认真负责跟进巡回服务情况,各服务工程师当日发现车辆问题及对应的解决办法及时汇总提交,活动结束后形成售后服务报告进行分析,进行技术改进和工艺改进。

     

     

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